الأسئلة المتداولة بعد الدفع

ما هو الدفع بعد ذلك؟

Afterpay هي خدمة تتيح لنا أن نقدم لعملائنا القدرة على إجراء عمليات الشراء الآن ودفع ثمنها على أربعة أقساط متساوية، تتم كل أسبوعين، دون أي فوائد.

كيف يمكنني استخدام الدفع بعد ذلك؟

ما عليك سوى التسوق في Mean BLVD والخروج كالمعتاد. عند الخروج، اختر Afterpay كطريقة الدفع الخاصة بك. سيتم توجيهك إلى موقع Afterpay للتسجيل وتقديم تفاصيل الدفع (Visa أو Mastercard). إذا كنت قد استخدمت Afterpay من قبل، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Afterpay الخاص بك. ثم أكمل طلبك - الأمر بهذه السهولة.

هل هناك رسوم إضافية عند استخدام خدمة الدفع الآجل؟

الدفع اللاحق هو دائمًا صفر فائدة. لن تدفع أي شيء إضافي عندما تدفع في الوقت المحدد، وفقًا لجدول الدفع الخاص بك. الرسوم الوحيدة هي الرسوم المتأخرة للمدفوعات الفائتة.

هل يمكنني استخدام الدفع التالي إذا كنت عميلاً دوليًا؟

يتم تقديم الدفع التالي فقط لعملائنا في بلدان محدودة بما في ذلك: الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو أستراليا أو نيوزيلندا أو كندا باستخدام بطاقة فيزا أو بطاقة ماستركارد للولايات المتحدة/المملكة المتحدة/الاتحاد الأفريقي/نيوزيلندا/كاليفورنيا (بطاقة الائتمان أو الخصم)، وبطاقة الولايات المتحدة/المملكة المتحدة. /AU/NZ/CA رقم الهاتف المحمول. لن يتمكن العملاء الذين لديهم عناوين فواتير دولية و/أو أرقام هواتف من إنشاء حساب مع Afterpay.

هل هناك حد أدنى للعمر لاستخدام الدفع الآجل؟

يتم تقديم الدفع اللاحق فقط للعملاء الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.

ما هي المنتجات غير المؤهلة للشراء باستخدام الدفع الآجل؟

لا يتوفر الدفع بعد الشراء عند شراء بطاقات الهدايا أو بطاقات الهدايا الإلكترونية وقد لا يكون متاحًا في منتجات إضافية. إذا كان طلبك يحتوي على بطاقات هدايا ومنتجات أخرى مؤهلة، فستحتاج إلى شراء بطاقات الهدايا الخاصة بك بشكل منفصل.

كيف يعمل جدول الدفع؟

يتعين على العملاء إجراء الدفعة الأولى في وقت الشراء. يتم سداد الدفعات الثلاثة المتبقية كل أسبوعين على أقساط متساوية وسيتم سحبها من طريقة الدفع التي اخترتها. إذا كنت ترغب في إجراء دفعات إضافية غير مجدولة قبل استحقاقها، فيمكنك تسجيل الدخول إلى Afterpay لتسديد دفعاتك مبكرًا.

يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Afterpay الخاص بك في أي وقت لعرض جدول الدفع الخاص بك أو إجراء الدفع قبل تاريخ الاستحقاق التالي.

هل سيتم إعلامي عند استحقاق الدفع؟

يرسل Afterpay تذكيرات بالدفع عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني قبل استحقاق الدفعات. من السهل أيضًا عرض طلباتك وجداول الدفع على Afterpay.com أو في تطبيق Afterpay.

هل يمكنني الدفع مبكرًا؟

يمكنك إجراء الدفعات في أي وقت قبل تاريخ الاستحقاق. إذا كنت ترغب في سداد الدفعات قبل تواريخ الدفع المجدولة، فيمكنك القيام بذلك من خلال حساب Afterpay الخاص بك. ما عليك سوى اختيار القسط الذي ترغب في دفعه مبكرًا والضغط على "ادفع الآن".

ماذا لو لم أتمكن من دفع قسط بعد الدفع؟

إذا لم تقم بالدفع عند استحقاقه أو عدم توفر الأموال، فسيتم تحصيل رسوم دفع متأخرة قدرها 8 دولارات. سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 8 دولارات إذا لم يتم سداد الدفعة المفقودة خلال 7 أيام. رسوم التأخير لن تتجاوز 25% من إجمالي الطلب. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة اتفاقية شراء الدفع بعد الدفع هنا .

هل يمكنني تغيير أو تغيير تواريخ الدفع المستحقة للطلب؟

لطلب جدول دفع معدل، اتصل بفريق خدمة العملاء في Afterpay وسيقوم الفريق بمراجعة حسابك لتحديد الأهلية. لا يمكن تلبية جميع الطلبات.

رقم الهاتف: 855-289-6014

الساعات القياسية: من الاثنين إلى السبت من 5 صباحًا إلى 5 مساءً (توقيت المحيط الهادئ)

متى سيتم تسليم العناصر الخاصة بي إذا استخدمت الدفع بعد ذلك؟

تتم معالجة طلبات ما بعد الدفع وتسليمها كطلبات عادية مباشرة بعد أن نتلقى تأكيد طلبك.

كيف يمكنني إرجاع أو استبدال منتج تم شراؤه باستخدام نظام الدفع الآجل؟

تتبع عمليات إرجاع الدفع بعد عملية الإرجاع القياسية لدينا. يرجى زيارة موقعنا صفحة الإرجاع والاستبدال حول كيفية إرجاع العناصر. يرجى ملاحظة أنه سيتم رد المبالغ المستردة مقابل Afterpay أولاً من Mean BLVD إلى Afterpay، ثم إليك. لا يمكننا تقديم استبدال أو استرداد نقدي. هل لديك المزيد من الأسئلة حول عوائد Afterpay؟ انتقل إلى help.afterpay.com.

هل يمكنني تعديل أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟

بمجرد موافقة Afterpay على الطلب، لا يمكن إضافة عناصر إضافية. يعني أن BLVD قادرة على إصدار مبالغ مستردة جزئية من خلال Afterpay إذا لم تكن العناصر متوفرة في المخزون أو لا يمكن استيفاؤها لأي سبب من الأسباب. نحن نشجع العملاء على تقديم طلب جديد ومنفصل إذا كانوا يرغبون في إضافة عناصر إضافية إلى مشترياتهم.

الطلبات المرفوضة

تلتزم Afterpay بدعم الإنفاق المسؤول ولا نوافق على جميع الطلبات. إذا فشل الطلب في معايير تقييم الطلب الخاصة بـ Afterpay، فسيتم توجيه العميل مرة أخرى إلى صفحة الخروج بموقعك الإلكتروني مع إشعار برفض الطلب. ويمكن للعميل بعد ذلك محاولة إكمال عملية الشراء باستخدام طريقة دفع مختلفة.