客户服务

下单与付款

了解我们如何在履约流程中兼顾效率与准确性,让您放心,购买的商品将及时送达且完好无损。

A. 产品信息

A. 产品信息

当某件商品吸引您时,只需点击“快速查看”或点击其名称/图片即可查看该商品的详细页面。

1. 处理时间

1. 处理时间

商品的处理时间取决于我们的 brand partner 及其具体设计。因此处理一件商品需要一定时间,我们会在每个商品页面的右侧产品名称和产品描述下提供此信息。

请留意这些信息,并为自己制定合适的购物计划,以便商品能在特定场合前按时到达。

*请注意,处理时间不包括运输时间。*

2. 尺码与颜色

2. 尺码与颜色

您将在任何商品页面的右侧看到所有可用的尺码和颜色。如果某个尺码或颜色未显示,该款在该时刻应为不可用。如您想查询补货时间,只需点击“Notify Me”,一旦该款可用我们会通知您。

我们强烈建议您参考每个商品的尺码表,因为不同的 Brand Partners 或款式可能存在差异;尺码表显示在商品页面右侧。参考特定尺码表也可减少因退换货造成的额外费用(请参阅我们的 退货政策)。

3. 一般信息

3. 一般信息

想更了解产品?您可以在产品描述中找到更多细节(例如:设计师;产品详情;尺码与版型;洗护说明)。您也可以在评价标签中查看其他已验证买家的评价。

B. 下单
1. 加入购物袋

B. 下单

1. 加入购物袋

从心愿单添加您喜爱的商品或直接点击“快速购物”;“加入购物车”;"预售"将任意商品加入购物车

  • 在结账前,请确保您已将所选商品及每件商品的正确数量添加到购物车中。
  • 如果您需要对某些商品进行定制或希望订单在特定日期送达,请在购物车页面的“添加订单备注”中留言或通过 support@meanblvd.com 联系我们以获得最佳支持。
2. 填写您的信息

2. 填写您的信息

  • 联系方式:为接收订单更新,必须填写您的电子邮件地址,我们也将主要通过电子邮件与您联系以通知订购后事项。
  • 送货地址:我们强烈建议您在各栏填写所有必填信息,以减少因送货地址信息缺失导致订单延误或丢失的可能性。请参阅每一栏中出现的建议内容。
  • 下次保存此信息:只需勾选该复选框,即可在您将来的购买中节省重复填写信息的时间。
3. 继续配送

3. 继续配送

请记住,我们的运输时间仅供参考,基于发货时间。我们无法对各国不同的海关清关、延误或支付审批失败承担责任,但我们会尽力将任何潜在延迟降到最低。

*总等待时间 = 处理时间 + 运输时间*

C. 支付方式

C. 支付方式

请注意,下单后您将收到一封自动电子邮件确认订单。但该收据并不构成合同,MEAN BLVD 保留取消任何订单的权利,原因包括但不限于无法授权信用卡、库存不足或怀疑欺诈。

1. 信用卡(VISA, Master)

1. 信用卡(VISA, Master)

请填写所需信息以完成购买

2. PayPal

2. PayPal

选择此方式后,您将被重定向到 PayPal,请按照 PayPal 指引完成后续步骤。

3. AfterPay

3. AfterPay

使用 AfterPay 分4期免息付款。选择该方式后,您将被重定向到 AfterPay,请按照 AfterPay 指引完成后续步骤。

4. 礼品卡

4. 礼品卡

在付款页面输入礼品卡代码以将其用于您的购买

在下单时付款失败可能有以下原因:

  • 结账过程中您的连接可能中断
  • 您的卡可能被拒

如果您多次尝试后仍无法下单,请通过support@meanblvd.com与我们联系并附上错误截图,我们会为您处理。

*所有价格及相关费用均以美元计价*

*有时我们可能需要额外信息以验证您的身份或地址。在此情况下我们将通过电子邮件、Whatsapp或短信与您联系,请提供所需信息以便我们继续处理您的订单。否则我们可能不得不取消您的订单并以商店积分的方式全额退款*