請注意相關資訊並制定購物計劃，以確保你嘅商品喺特定活動前準時送達。如果你需要分批寄送貨物，我哋樂意協助你（可能需要額外收費）。
運送政策
A. 履行流程
1. 處理時間
訂單嘅處理時間取決於處理時間最長嘅商品。因此，每件商品都有特定嘅處理時間，我哋喺每個產品頁面都會分享呢個細節。你可以在右邊，產品標題及其描述下方找到。
*請注意，處理時間唔包括送貨時間。*
2. 送貨資訊
我哋喺星期一至五，早上 9 點至下午 6 點（GMT+7）期間寄出訂單，越南公眾假期除外。
你訂單嘅運費將取決於商品嘅具體情況。每個訂單都唔同，取決於你所選產品嘅尺寸、重量同送貨地點。較重或較大嘅商品通常會導致較遠目的地嘅運費較高。我哋會個別計算郵資，以確保你獨特訂單送達最終地址嘅價格準確。
特快送貨適用於大多數目的地。結帳頁面將顯示適用於你訂單同目的地嘅所有相關送貨選項。
*週末落單嘅訂單將喺下個星期一嘅工作時間（早上 9 點至下午 6 點 GMT+7）處理。*
3. 送貨時間
一般嚟講，貨件需要 3-7 個工作日送達。時間範圍可能會因你嘅送貨地區而異。你可以喺最近嘅郵局領取包裹，或者速遞員可能會喺送貨前聯絡你。
*送貨時間唔包括訂單處理時間*
我哋提供嘅送貨時間估計僅供參考。實際送貨時間取決於我哋幾時寄出商品。我哋唔負責清關、延遲或付款問題，但我哋會盡力減少任何可能嘅延遲。
4. 追蹤你嘅訂單
*你收到追蹤號碼時，追蹤詳情可能尚未提供。然而，承運商通常會在 1-3 個工作日內更新此資訊。*
5. 送貨
送貨索賠
如果你遇到未送達嘅問題，或者追蹤詳情顯示你嘅包裹已被運輸公司送達，但你並未收到；你必須喺 7 個工作日內聯絡我哋提出索賠。我哋將協助你與承運商合作完成索賠程序
*請注意，索賠可能需要長達 30 天才能完成（取決於所使用嘅運輸承運商）。MEAN BLVD 對於承運商報告為已送達嘅包裹不承擔責任或接受。對於承運商確認為已送達嘅包裹，我哋唔會退款或提供信用額。*
如果速遞員喺嘗試 3 次或從首次到達日期起計 21 天內（以較早者為準）都無法送達你嘅包裹，佢哋會將包裹退回我哋喺越南嘅倉庫。
請注意，如果由於任何原因（例如，送貨地址唔完整、收件人無法接收…）導致你嘅訂單退回寄件人，我哋唔承擔任何責任。然而，我哋非常樂意重新寄送你嘅訂單，但你需要支付任何退回費用同/或退回寄件人訂單嘅額外重新寄送費用。
退回或拒收嘅包裹將會重新入庫並按照我哋嘅退款政策處理（請參閱我哋嘅 退款政策）。由於購買時提供嘅地址信息唔正確而導致嘅貨件遺失、放錯地方或錯誤送達，我哋唔承擔責任。
進口關稅及海關
你喺結帳時支付嘅運費唔包括稅項同進口關稅。你嘅包裹可能會接受海關檢查，關稅同稅項嘅評估將按照當地法規進行。如果你嘅包裹產生稅項同/或關稅，你將負責喺送貨前支付相關費用。如果你喺送貨時拒絕包裹或包裹無人認領，你將需要支付包裹退回所產生嘅費用（關稅、稅項、退回費用），然後先可以安排重新送貨。
寄往中國、台灣同菲律賓嘅訂單嘅一些提示
- 寄往中國超過 180 美元嘅訂單可能會產生稅項同/或關稅。
- 寄往台灣超過 65 美元嘅訂單可能會產生稅項同/或關稅。
- 寄往菲律賓超過 120 美元嘅訂單可能會產生稅項同/或關稅。
*我哋建議將大額訂單分成多個低於此門檻嘅訂單/貨件，以避免稅項同關稅。*
6. 退貨
中轉站
透過你選擇嘅任何承運商寄送退貨，你嘅退貨包裹將會被送到我哋嘅中轉站，並將喺之後嘅 10-15 個工作日內運送到我哋
